{"id":856,"date":"2018-10-17T17:23:33","date_gmt":"2018-10-17T17:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=856"},"modified":"2024-08-16T14:29:19","modified_gmt":"2024-08-16T14:29:19","slug":"tchop-als-alternative-zu-whats-appco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/tchop-als-alternative-zu-whats-appco\/","title":{"rendered":"tchop als sichere Alternative zu WhatsApp & Co"},"content":{"rendered":"\n
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Ein eigener, sicherer Chat im Look & Feel Ihrer Marke<\/a>, der Ihnen die volle Kontrolle gibt \u00fcber die Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern, Management oder Kunden<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

W\u00e4hrend sich der \u00dcbergang von der Email- zur Chat-Kommunikation im Consumer-Markt schon l\u00e4ngst vollzogen hat, suchen mehr und mehr Unternehmen sichere Messenger und Chat-L\u00f6sungen. Die Hintergr\u00fcnde sind genauso vielf\u00e4ltig wie das Angebot an\u00a0Kommunikations-Tools, Gruppenchat-Software und Messenger f\u00fcr Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Der Markt f\u00fcr Chat-Apps und Messenger ist nicht gerade \u00fcbersichtlich und es gibt deutliche Unterschiede zwischen Anbietern und den verschiedenen Produkt-Kategorien. Viele Tools sind nicht mehr auf dem neuesten Stand der Technik, es fehlt Ihnen an einer attraktiven mobilen Applikation oder sie sind aufgrund ihres gro\u00dfen Feature-Umfangs f\u00fcr viele Anwender und Nutzungsszenarien schlicht zu komplex. Letzteres trifft vor allem auf Kollaborationstools und Social Intranets zu.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp wird daher nach wie vor in vielen Unternehmen intensiv zur Kommunikation genutzt, wobei es oft aufgrund der datenschutztechnischen Bedenken ausdr\u00fccklich unerw\u00fcnscht oder\u00a0aus Mangel an guten Alternativen gerade noch geduldet wird.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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\u00dcbersichtlich und Kontrolle \u00fcber die interne Kommunikation<\/a> in Echtzeit<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wir wollen einen kurzen \u00dcberblick geben was tchop als Alternative zu WhatsApp oder auch anderen Consumer-Chat-L\u00f6sungen so attraktiv macht:<\/p>\n\n\n\n

  1. Europ\u00e4ischer Datenschutz<\/strong>tchop erf\u00fcllt die strengen europ\u00e4ischen Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt europ\u00e4ischen Boden. Alle Nachrichten sind End-to-End verschl\u00fcsselt und k\u00f6nnen nicht mitgelesen werden. Wir tracken auch keine unn\u00f6tigen Aktivit\u00e4ten und Dinge, vermarkten diese nicht oder reichen sie an Dritte weiter. Bei WhatApp wurde dagegen gerade erst bekannt, dass man die End-to-End-Verschl\u00fcsselung aufweichen wird um in die Vermarktung<\/a> einzusteigen. Nachrichten werden letztlich ausgewertet und zwecks Werbe-Targeting mitgelesen. F\u00fcr Unternehmen absolut inakzeptabel.\u00a0<\/li>
  2. Kontrolle<\/strong>Bei WhatsApp kann jeder Nutzer Gruppen erstellen, schliessen oder verwalten. Oft entsteht dadurch ein „Wildwuchs“ an Chat-Gruppen (bspw. verschiedene Gruppen zum gleichen Thema). Ein kommunikatives Chaos, welches ineffizient ist und in der professionellen Anwendung nervt. Bei tchop hat das Unternehmen, bzw. Administratoren die Kontrolle wer mit wem in welchen Gruppen chatten darf. Gruppen k\u00f6nnen \u00f6ffentlich (auch mit reinem Lesezugriff) oder privat sein. Eine zentrale Steuerung, die sicherstellt, dass die interne Kommunikation transparent, nachvollziehbar und vor allem im Sinne des Unternehmens abl\u00e4uft.<\/li>
  3. Branding und Nutzererlebnis<\/a><\/strong>Visuell hat das Unternehmen in der privaten WhatApp Nutzung genau wie in anderen privaten Chat L\u00f6sungen eigentlich keinerlei Repr\u00e4sentanz bzw. visuelles Branding. tchop bietet einen sicheren Chat in einer eigenen App im Look & Feel des Unternehmens. Jede Push Meldung, auch ausserhalb der App, platziert die eigene Marke\u00a0im Message Center oder auf dem Sperrbildschirm des Nutzers. Perfektes, mobiles Employer Branding.<\/li>
  4. Content und News<\/a><\/strong>Reine Chat Apps sind praktisch f\u00fcr die direkte Kommunikation zwischen Nutzern. F\u00fcr die strukturierte, nachhaltige Informations- und Wissensvermittlung sind sie eher ungeeignet. Wichtiges verschwindet in einem Chat schnell irgendwo in der Vergangenheit des Chat Verlaufs und ist schwer auffindbar. Inhalte k\u00f6nnen nicht editiert und in einen Kontext<\/a> gestellt werden. tchop bietet in der eigenen App die M\u00f6glichkeit relevante Inhalte, zielgruppengerecht und attraktiv aufzubereiten und zu pr\u00e4sentieren. So finden Ihre Nutzer alles an einem Ort und m\u00fcssen nicht zwischen Chat und News-App wechseln.<\/li>
  5. Distribution<\/strong>WhatsApp kann als Consumer-App einfach \u00fcber den App Store heruntergeladen werden. Das ist praktisch und einfach, aber oft nicht immer gew\u00fcnscht. Oft will man als Unternehmen ein solches Angebot eben nicht \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich machen, sondern gezielt an alle oder bestimmte Mitarbeiter verteilen. Die eigene tchop App l\u00e4sst sich flexibel \u00fcber ein eigenes Mobile Device Management (MDM) als B2B App vertreiben. Damit kann jederzeit genau kontrolliert werden wer die App laden und nutzen kann.<\/li>
  6. Dokumentationspflicht<\/strong>Genau wie bei Emails hat ein Unternehmen bei internen Kommunikationsangeboten eine Sorgfalts- und Dokumentationspflicht. Dies bedeutet dass auch \u00e4ltere Nachrichten zumindest f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum nachgehalten und gespeichert werden m\u00fcssen. WhatsApp r\u00fcckt Nachrichten nur auf richterliche Anordnungen heraus, ansonsten ist dies eine „Black Box“. tchop dagegen gibt dem Unternehmen die M\u00f6glichkeit die gesamte History, d.h. den Chat Verlauf sicher auf einem eigenen Server zu sichern, um so im Zweifelsfall Zugriff darauf zu haben.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Keine Frage: speziell WhatsApp ist als weltweit f\u00fchrende Chat-L\u00f6sung f\u00fcr Konsumenten einen tolle Anwendung, wahrscheinlich eine der erfolgreichsten aller Zeiten. Technisch ist die L\u00f6sung nach wie vor kaum zu schlagen. Im Unternehmenskontext bestehen jedoch andere Anforderungen an Datenschutz, Privatsph\u00e4re, Kontrolle und Transparenz. tchop bietet die M\u00f6glichkeit die Vorteile eines echten, nativen Chats auf h\u00f6chstem technischen Niveau mit einem eigenen Branding und dem eigenen Look & Feel zu verbinden. Und sowohl den Nutzer- als auch den Unternehmensbed\u00fcrfnissen gerecht zu werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    W\u00e4hrend sich der \u00dcbergang von der Email- zur Chat-Kommunikation im Consumer-Markt schon l\u00e4ngst vollzogen hat, suchen mehr und mehr Unternehmen sichere Messenger und Chat-L\u00f6sungen. Die…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":882,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[184,187,65,64],"tags":[],"coauthors":[134],"class_list":["post-856","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-anwendungsfaelle","category-community","category-die-plattform","category-tchop-apps-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/856","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=856"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/856\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":944,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/856\/revisions\/944"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=856"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=856"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=856"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/httpsblogtchopio.kinsta.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=856"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}